Умови використання акаунта клієнта Flix

1. Обсяг і предмет контракту 

1. Ці Умови використання регулюють використання особистого облікового запису клієнта ("Мій акаунт") на вебсайтах і мобільних додатках Flix SE та її афілійованих компаній у всіх регіонах, де пропонується обліковий запис  клієнта (далі "Flix"). 

2. Обліковий запис клієнта є цифровою послугою, яку надає Flix у рамках своєї комерційної діяльності. 
   Обліковий запис клієнта дозволяє зареєстрованим користувачам, зокрема, змогти: 

   a) Бронюйте та організовуйте поїздки
   b) Перегляньте минулі та майбутні поїздки,
   c) Керуйте вибраними профілями та контактними даними. 

   Чинні умови перевезення та умови бронювання Flix застосовуються виключно до самого карети та самого бронювання. Ці Умови використання регулюють надання клієнтського рахунку як цифрової послуги і не регулюють договір перевезення чи бронювання. У разі конфліктів між цими Положеннями використання та положеннями перевезення або бронювання, останні мають перевагу у питаннях, пов'язаних із перевезенням і бронюванням. 

3. Чинні умови перевезення та умови бронювання Flix застосовуються виключно до самого карети та самого бронювання. Ці Умови використання  регулюють лише надання та використання клієнтського рахунку як технічної платформи і не регулюють договір перевезення чи бронювання. У разі конфліктів між цими Положеннями використання та положеннями перевезення або бронювання, останні мають перевагу у питаннях, пов'язаних із перевезенням і бронюванням. 

2. Реєстрація та доступ 

1. Для використання «Мого акаунта» потрібна реєстрація. 
2. Реєстрація здійснюється шляхом надання дійсного основного ідентифікатора (наприклад, електронної адреси або номера мобільного телефону), залежно від доступних методів реєстрації у відповідному регіоні. Після введення електронної адреси користувач отримає код підтвердження для підтвердження. 
3. Користувач зобов'язаний надати правдиву та повну інформацію під час реєстрації та підтримувати її актуальною.
4. Flix залишає за собою право відхиляти запити на реєстрацію або відмовляти у доступі до акаунта клієнта на розумний розсуд, особливо у випадках підозри на зловживання або порушення цих Умов використання.

3. Відповідальність за доступ до даних 

1. Користувач зобов'язаний захищати доступ до свого клієнтського акаунта від несанкціонованого використання.
2. Коди доступу та інші дані автентифікації мають вважатися конфіденційними і не можуть розкриватися третім особам.
3. Будь-яке використання акаунта клієнта з використанням правильних  даних доступу вважається  зареєстрованим користувачем. Користувач може спростувати це припущення, продемонструвавши, що несанкціоноване використання відбулося, незважаючи на те, що користувач вжив усіх розумних заходів безпеки, передбачених Розділом 3 цих Умов використання. 

4. икористання облікового запису клієнта

1. Обліковий запис клієнта може використовуватися лише для приватних, некомерційних цілей у зв'язку з послугами Flix.

2. Зокрема, заборонено: 

   a) икористання акаунта клієнта для незаконних цілей, 
   b) надання неправдивої або оманливої інформації,
   c) обходити або маніпулювати механізмами безпеки Flix, 
   d) дозволити третім сторонам використовувати обліковий запис клієнта. 

3. Flix залишає за собою право у будь-який момент подальше розвитку, обмеження або зміну функцій облікового запису клієнта. Flix враховує законні інтереси користувачів при внесенні таких змін. Суттєві зміни, які суттєво впливають на основні функції, будуть повідомлені користувачам з розумним попередженням, де це технічно можливо. 

Flix може вимагати від користувачів реєстрації або входу в обліковий запис клієнта, щоб отримати доступ до певних функцій або продовжити бронювання, зокрема з метою безпеки, запобігання зловживанням або шахрайству.Це не впливає на дійсність вже завершених бронювань. 

5. Управління та модифікація даних

1. Користувач може самостійно оновлювати певні персональні дані в акаунті клієнта.
2. З міркувань безпеки зміни збереженого основного ідентифікатора (наприклад, електронної пошти або номера телефону) та видалення облікового запису клієнта наразі можливі лише через службу підтримки.
3. Користувач відповідає за те, щоб дані, що зберігаються в акаунті клієнта, були актуальними та правильними.

6. Блокування та припинення використання

1. Flix має право тимчасово або назавжди заблокувати обліковий запис клієнта, якщо:

   a) існує порушення цих Умов використання,
   b) є конкретні ознаки зловживання,
   c) Це необхідно з міркувань безпеки або технічних причин.

2. Користувач може припинити використання облікового запису клієнта у будь-який момент, попросивши видалити акаунт через службу підтримки. 
3. Юридичні зобов'язання щодо утримання акаунта залишаються незмінними після видалення акаунта.

7. Відповідальність 

1. Flix несе безмежну відповідальність за збитки, спричинені наміром (Vorsatz) або грубою недбалістю (grobe Fahrlässigkeit), а також за збитки, спричинені ушкодженнями життя, тіла чи здоров'я. За збитки, спричинені простою недбалістю (einfache Fahrlässigkeit), Flix несе відповідальність лише у разі порушення суттєвих договірних зобов'язань (wesentliche Vertragspflichten), і така відповідальність обмежується передбачуваними, зазвичай виникаючими збитками. Відповідальність за Законом про відповідальність за продукцію (Produkthaftungsgesetz) залишається незмінною. 
2. Flix не гарантує безперервної доступності клієнтського облікового запису чи окремих функцій. Flix не несе відповідальності за тимчасову недоступність через технічне обслуговування, технічні проблеми або події форс-мажору, за умови належної обережності у підтримці системи. 
3. Відповідальність за контент, який користувач надає в акаунті клієнта, лежить виключно на самому користувачі.

8. Захист даних

Обробка персональних даних у зв'язку з використанням облікового запису клієнта здійснюється відповідно до 2.1.7 чинної політики конфіденційності, до якої можна отримати доступ у Політика конфіденційності → FlixBus. 

9. Зміни в Умовах використання

1. Flix залишає за собою право змінювати ці Умови використання.
2. Користувачів повідомлятимуть про будь-які зміни у відповідний спосіб.
3. Якщо користувач не заперечує у розумний період часу, зміни вважаються прийнятими.

10. Остаточні положення 

1. Застосовується право Федеративної Республіки Німеччина, за винятком Конвенції ООН про контракти на міжнародний продаж товарів. 
2. Якщо окремі положення цих Умов використання стануть або стануть недійсними, дійсність решти положень залишиться незмінною.