Якщо у вас виникли проблеми під час спроби отримати доступ до цього веб-сайту, зателефонуйте за +38 044 223 0341 або скористайтеся додатком FlixBus Google Assistant.

§§ geoTextTitle §§

§§ geoLinkText §§

Таблиця застосування сервісного збору

У таблиці нижче наведено інформацію про розмір сервісного збору, в залежності від перевізника, часу надсилання запиту та валюти.

Валюта Код Перевізники FlixBus DACH і FlixMobility Інші перевізники*
0-7 днів після спливання терміну дії квитка** > 7 днів після спливання терміну дії квитка Будь-який день після спливання терміну дії квитка
Євро EUR 2 15 15
Дол. США USD 2 17 17***
Швейцарський франк CHF 3 18 18
Чеська крона CZK 50 380 380
Угорський форинт HUF 600 4700 4700
Норвезька крона NOK 25 150 150
Шведська крона SEK 25 150 150
Болгарський лев BGN 7 30 30
Румунський лей RON 12 70 70
Британський фунт GBP 2 14 14
Польський злотий PLN 8 65 65
Хорватська куна HRK 10 110 110
Датська крона DKK 15 110 110
Сербський динар RSD 200 1800 1800
Конвертовна марка Боснії і Герцеговини BAM 3 29 29
Албанський лек ALL 250 2000 2000
Українська гривня UAH 60 440 440
Македонський денар MKD 120 900 900
Російський рубль RUB 100 999 999
Турецька ліра TRY 17 123 123

Легенда

*За винятком:

  • Перевізник FlixBus Polska:
    - Перед відправленням: повернення коштів у повному обсязі, незалежно від валюти.
    - Після спливання терміну дії квитка: кошти не повертаються, незалежно від валюти.

  • Перевізники FlixBus-Росія та FlixBus-Україна:
    - 0–7 днів після спливання терміну дії квитка: дивіться інформацію про суму у стовпчику "0–7 днів після спливання терміну дії квитка" у наведеній нижче таблиці (для всіх валют).
    - > 7 днів після спливання терміну дії квитка: кошти не повертаються, незалежно від валюти.

  • Перевізник FlixBus UK Limited:
    - Після закінчення терміну дії квитка: повернення коштів неможливе у будь-якій валюті.

  • Маршрути всередині Франції, які обслуговує перевізник FlixBus France S.A.R.L.:
    - Після закінчення терміну дії квитка: повернення коштів неможливе у будь-якій валюті.

  • Маршрути всередині Португалії, які обслуговує перевізник FlixBus Portugal Unipessoal LDA.:
    - Після закінчення терміну дії квитка: повернення коштів неможливе у будь-якій валюті.

  • Перевізник Kamil Koc:
    - Після спливання терміну дії квитка: сума не відшкодовується, незалежно від валюти.

**До зниженого сервісного збору додається комісія за банківський переказ.

***Звертаємо вашу увагу, що у разі бронювання на веб-сайтах США (домени www.flixbus.com, es-us.flixbus.com та zh-us.flixbus.com) повернення коштів до відправлення та після спливання терміну дії квитка не здійснюється. Винятки становлять тільки перевізники FlixBus DACH, FlixMobility, FlixBus Polska та FlixBus Rus: у цих випадках застосовується політка повернення коштів, наведена у таблиці нижче та легенді до неї.


Знайти перевізника

Інформацію про перевізника, що виконує ваш рейс, дивіться на інвойсі у підтвердженні бронювання (його було надіслано на електронну пошту одразу після оформлення бронювання). На наведеному нижче знімку екрана показано, де вказано інформацію про перевізника на інвойсі.

Додаткову інформацію див. у наших умовах.